




T1. Shin kai mai ƙera kaya ne ko kuma kamfanin ciniki?
A: Mu masana'antar famfo ne masu ƙwarewa sama da shekaru 35. Bugu da ƙari, muna da tsarin samar da kayayyaki da aka kafa wanda ke ba mu damar samar da wasu kayayyakin tsafta.
T2. Menene MOQ?
A: Mafi ƙarancin adadin odar mu (MOQ) shine guda 100 don launin chrome da guda 200 don wasu launuka. Duk da haka, muna shirye mu karɓi ƙananan adadi a matakan farko na haɗin gwiwarmu, wanda zai ba ku damar gwada ingancin samfurinmu kafin yin oda mafi girma.
T3. Wane irin harsashi kake amfani da shi, kuma nawa ne tsawon rayuwarsu?
A: Muna amfani da harsashi na yau da kullun a cikin famfunanmu. Nau'in harsashi na musamman na iya bambanta dangane da samfurin da ƙirar famfon. Dangane da tsawon rayuwarsu, ya dogara ne akan abubuwa kamar yawan amfani da shi da ingancin ruwa. Duk da haka, harsashinmu an tsara shi ne don ya yi tsawon rai kuma ya samar da ingantaccen aiki.
T4. Waɗanne irin takaddun shaida ne masana'antar ku ke da su?
A: Masana'antarmu ta sami takaddun shaida daban-daban na samfura waɗanda suka haɗa da CE, ACS, WRAS, KC, KS, da DVGW. Waɗannan takaddun shaida suna tabbatar da inganci da bin ƙa'idodin ƙasashen duniya.
T5. Har yaushe zai ɗauki kafin a kawo mini oda?
A: Lokacin isar da odar ku yawanci kwanaki 35-45 ne bayan mun karɓi kuɗin ajiyar ku. Lura cewa wannan lokacin na iya bambanta dangane da takamaiman samfurin, adadi, da duk wani gyare-gyare da ake buƙata.
T6. Ta yaya zan iya samun samfura?
Idan muna da samfura a hannunmu, za mu iya aiko muku da su a kowane lokaci. Amma, idan samfurin bai kasance a hannunmu ba, za mu buƙaci mu shirya muku shi.
1/ Don lokacin isar da samfurin: Gabaɗaya, yana ɗaukar mu kimanin kwanaki 7-10 kafin mu shirya samfuran mu kuma kawo muku su.
2/ Yadda ake aika samfura: Za ka iya zaɓar DHL, FEDEX, TNT ko duk wani sabis na gaggawa da ake da shi don aika samfura.
3/ Don biyan samfurin: Muna karɓar Western Union ko Paypal a matsayin hanyoyin biyan kuɗi don samfuran. Hakanan zaka iya canja wurin kuɗi kai tsaye zuwa asusun kamfaninmu.
Q7. Za ku iya samarwa bisa ga ƙirar abokin ciniki?
Eh, za mu iya samar da kayayyaki bisa ga tsarin abokan ciniki. Ko kuna da takamaiman buƙatu ko keɓancewa, muna da ikon ƙera kayayyaki bisa ga ƙayyadaddun buƙatunku.
T8. Za ku iya bayar da ƙarin bayani game da takaddun shaida na samfurin da masana'antar ku ke riƙe da su?
Hakika! Masana'antarmu tana da takardar shaidar CE, wadda ke nuna cewa kayayyakinmu sun cika muhimman buƙatun lafiya da aminci da Tarayyar Turai ta gindaya. Takardar shaidar ACS tana tabbatar da bin ƙa'idodin Faransa na kayayyakin tsafta da bututun ruwa. Hakazalika, amincewar WRAS ta tabbatar da cewa kayayyakinmu sun bi ƙa'idodin samar da ruwa (Kayan Ruwa) na Burtaniya. Bugu da ƙari, mun sami takaddun shaida na KC da KS, waɗanda suka zama dole ga kayayyakin da ake sayarwa a Koriya ta Kudu, suna nuna bin ƙa'idodin aminci da inganci na ƙasar. A ƙarshe, takardar shaidar DVGW ta nuna cewa kayayyakinmu sun cika buƙatun Ƙungiyar Fasaha da Kimiyya ta Jamus don Gas da Ruwa. Waɗannan takaddun shaida suna nuna jajircewarmu na isar da kayayyaki masu inganci waɗanda suka cika ƙa'idodin ƙasa da ƙasa.